İade & Değişim
Karma Elektronik olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. 14 gün içinde koşulsuz iade imkanı sunuyoruz.
İade Koşulları
- Ürün, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
- Ürün kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
- İade işlemi teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde başlatılmalıdır.
- Fatura veya e-arşiv fatura bilgisi iade sırasında ibraz edilmelidir.
İade Süreci Nasıl İşler?
- 1Hesabım > Siparişlerim bölümünden ilgili siparişi seçip "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayın.
- 2İade nedeninizi belirtin, ürünü orijinal kutusuyla paketleyin.
- 3Anlaşmalı kargo firmamız ürününüzü adresinizden ücretsiz olarak teslim alır.
- 4Ürün incelendikten sonra ödemeniz 3-5 iş günü içinde iade edilir.